今年以来，云南能源监管办认真落实许可服务“好差评”要求，统筹做好网上服务和现场服务评价工作，坚持以群众满不满意作为衡量行政许可服务水平的标杆。2022年1-10月，共收到许可服务总体评价441个，其中很好404个、好36个、一般1个，实现零差评。
为进一步提升办事企业获得感，云南能源监管办持续优化许可服务模式。一是用好线上宣贯工作机制，及时宣贯国家最新许可政策和信用管理要求。二是持续主动上门送政策，通过现场核查、工作座谈等契机，指导企业保持持证条件，认真落实许可制度要求。三是不断拓宽宣传渠道，通过办网站、qq群持续更新许可制度和工作开展情况，助力企业及时获取最新许可要求。四是主动靠前做好许可服务，辅导相关新能源企业办理许可，助力能源绿色低碳转型。
下一步，云南能源监管办将认真运用“好差评”结果，及时回应办事企业诉求，为辖区电力企业提供更优质、更便捷的许可服务。 |
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