随着主题教育活动的推进，湖南能源监管办认真贯彻落实党中央有关工作决策部署，按照国家能源局工作要求，扎实做好调查研究这项基本功和必修课。为推动重点调研课题深入开展，近日，湖南能源监管办分管负责同志带队，赴相关市、县围绕12398热线投诉举报反映突出问题开展现场调研督导，进一步把情况摸清、把问题找准，把对策提实。

　　在永州祁阳县，调研组直赴低电压台区和频繁停电线路施工现场，在山岭之上、在田间阡陌，详细向施工负责人员等询问工程进展、山火防治、砍青清障、通道维护、线路负荷、用户户数、电压合格率等相关情况。在国网永州市供电公司的座谈调研会上，围绕频繁停电、低电压治理、“一户一表”改造等调研主要内容，调研组听取了配网部、运检部、营销部、发展部、供指中心等部门人员的工作情况介绍，了解了相关工作推进进程和重点难点问题，调研组就相关情况与企业进行了深入的沟通。

　　湖南办分管负责人在发言时，既指出了永州公司底子薄、基础差、任务重等存在的问题，又充分肯定了公司近年来开展相关工作取得的成效，并针对当下的工作提出三点要求。一是进一步提高政治站位。把低电压治理和频繁停电治理作为解决人民群众“急难愁盼”问题与主题教育活动结合起来，以科学的方式和务实的态度摸清真实情况，要用心用情到一线了解人民群众用能需求，不护短，不避难，建立问题清单，通过主题教育活动把问题清单变成人民群众的满意答卷。二是针对低电压和频繁停电问题清单，制定切实可行的解决方案，明确责任人和时间表，调整工作重点，在6月底前有针对性地完成清单上的6项具体任务，确保主题教育活动取得实效。三是建立并完善低电压和频繁停电治理管理长效机制。履行电力普遍服务义务，保障供电“两率”是确保人民群众用能权益的必然要求，要做到治理管理常态化制度化，要做到“当下改”与“长久立”相结合，建立长效机制，站稳人民立场，以人民群众的满意度作为检验工作的标准。

　　下一步，湖南能源监管办将结合主题教育学习的要求，进一步把握好调查研究“正确的态度、求真的精神、务实的作风、管用的方法、精准的研判”等五个维度，深入推动调研课题开展，真正提高履职本领，解决实际问题。