为进一步加强和规范行政执法工作,提升能源监管投诉举报处理质量,更好履行能源稽查工作职责,西北能源监管局于今年9至10月期间分别赴华东能源监管局、南方能源监管局,开展行政执法和投诉举报处理工作专题调研。
调研期间,西北能源监管局调研组与华东能源监管局、南方能源监管局相关部门深入开展座谈研讨,充分交流分享了行政执法、“获得电力”及12398投诉举报处理工作等方面的工作经验做法,现场观摩学习广东电网客户服务中心、从化供电局客户服务文化、客户诉求管理、数字化电网建设以及县乡村级配电网互联互保等工作成效,并进行了交流座谈。
下一步,西北能源监管局将积极推进调研成果转化,认真学习借鉴相关单位的经验做法,进一步提升行政执法和投诉举报处理工作质效,切实保障辖区能源市场秩序规范有序和人民群众用能满意可靠。
本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。电力能源调研网对此不承担任何责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人联系本网站索取稿酬。
北京金政国信资讯中心主办-全国政务信息一体化应用平台
电力能源调研网 dlnydy.org.cn 版权所有。
联系电话:010-57028685,监督电话:15010596982,违法和不良信息举报电话:010-57028685
邮箱:nycyzxwang@tom.com 地址:北京市西城区砖塔胡同56号院西配楼