为推动党中央在能源领域的决策部署落地落实，进一步贯彻落实国家能源局持续优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平工作要求，保障人民群众和市场主体满意用电，推动全省“获得电力”服务水平再上新台阶，近日,湖南能源监管办印发《关于进一步提升“获得电力”服务水平 完善长效监管机制的通知》（湘监能稽查〔2023〕73号,以下简称《通知》），将会同省级能源主管部门持续优化“获得电力”长效监管机制。

　　《通知》通过文件的方式将“获得电力”服务水平定期调度机制、“频繁停电”“低电压”问题随机抽查机制、“获得电力”回头看机制等监管工作中形成的行之有效的工作机制进一步固化，并明确将采取定期调度会议、随机抽查、明查暗访、资料报送等监管方式，督促各供电企业不断加强管理、总结经验、完善措施，通过加大“获得电力”惠民政策宣传力度，强化“频繁停电”“低电压”治理，加大新技术应用实施精细化管理等系列举措，持续优化提升“获得电力”服务水平。

　　 湖南能源监管办将积极履责，提升监管效能，推动“获得电力”各项措施落地见效，推动改革举措常态化、规范化、制度化，切实把党中央关心、群众关切、社会关注、市场反映强烈的问题解决好，确保改革成果真正管用、实用、好用。下一步，湖南能源监管办将推动长效机制落地见效，对存在任务落实打折扣、自行缩小改革范围、信息公开落实不到位、扰乱用户受电工程市场秩序等问题的供电企业，严格监管执法。

　　

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