今年以来，芜湖市以“芜优供电”服务体系建设为抓手，政企协同推进电网运行管理和供电服务质效提升。截至今年5月底，全市供电可靠率99.994%，户均停电时间0.2245小时/户，同比降低60.27%，频繁停电类意见工单同比降低33.8%。

　　一是加强主电网运行检修。加强电网设备本质安全管控，加快推进老旧供电设备更新改造，开展500千伏繁昌变220千伏GIS设备大修等9项重点工程，统筹实施46项老旧设备改造重点工程，降低区域电网停电风险。建立重要输电通道政企联防联控机制，协同推进山火、漂浮物、树障等线路隐患治理，累计发现并整改问题29项。加强外破、异物等隐患监测预警，推进无人机巡检、带电检测等隐患排查工作，治理隐患缺陷5400余项。

　　二是加强配电网精益化管理。推进配电网网架提升“三年攻坚”专项行动，完成配电网单辐射和非标准线路改造110项，建成故障自愈线路1114条，故障自愈率大幅提升。深化配电网突出问题排查，针对设备老化、网架结构薄弱等共性问题，制定“一患一策”整改方案，重点推进10千伏配电网自动化改造、老旧小区供电设施升级等民生工程。建立并推广“综合检修+保供电”工作模式，构建“全地形”不停电作业体系，实施不停电作业4100余次。

　　三是加强用户用电指导服务。落实高压用户每年一次、重要用户每季度一次检查要求，规范开展用户用电检查服务。深入开展用户越级跳闸专项排查，梳理149户越级跳闸用户清单，逐户开展故障定位分析和隐患排查，指导企业加强内部设备安全运行管理。针对高端制造业差异化用电需求，搭建“园—网—校”共建平台，组织园区、供电、高校三方为企业会诊，建立电能质量“红黄绿”三色预警机制，确保电压暂降事件及时响应处置。主动为167家电压敏感企业开展诊断分析服务，提供“暂降治理”等技术建议235项。

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